Как заблокировать банковскую карту при её потере или краже

Блокировка банковской картыДля владельцев банковских карт принципиально понимать, как заблокировать карту в случае, если произошла её потеря или кража. Кроме того, эта информация может пригодиться, когда клиент замечает пропажу денег с кредитной карты, которые он не снимал и не использовал. В случае, когда средства постоянно пропадают со счета, может являться признаком взлома кредитки или создания ее копии преступниками. В этом случае необходимо срочно заблокировать карту.

Чтобы не растеряться и принять необходимые в таком положении меры, нужно заранее владеть информацией, как произвести блокировку, поскольку промедление создает опасность для сохранности денежных средств на карточке. Сделать это можно в любой стране мира, даже если утрата или воровство произошли во время зарубежной поездки, где карта наиболее удобна для расчетов.

Блокировка карты через горячую линию банка

Наберите телефон контактного центра эмитента и обратитесь к оператору с просьбой произвести блокировку. Важно сделать звонок по возможности раньше, поэтому номер банка необходимо записать заранее, чтобы можно было его быстро найти, когда он понадобится.

Телефон горячей линии можно узнать непосредственно при оформлении карты либо в интернете. Кроме того на самой кредитке с обратной стороны обязательно расположена информация о номере колл-центра банка.

Сотрудники горячей линии попросят вас ответить на некоторые вопросы, потому что заблокировать кредитку может только её владелец. Вопросы оператора банка направлены на идентификацию личности клиента: необходимо будет озвучить ваше имя, число, месяц и год рождения и ответить на кодовый вопрос, зафиксированный при оформлении карты и известный только ее владельцу.

Блокировка карты онлайн

Клиенты многих банков имеют возможность осуществить блокировку кредитки при помощи онлайн-сервисов, таких как интернет-банк или мобильный банк. Отправить заявку при помощи интернета бывает удобнее и легче, потому что заблокировать карту при этом возможно смс-сообщением. Чтобы иметь возможность воспользоваться данным сервисом, необходимо позаботиться об активировании этой функции предварительно.

Вслед за тем, как карта была заблокирована, необходимо подать в банковское отделение письменное заверение факта пропажи кредитки и заявление на ее перевыпуск. Условия процедуры будут определяться банком в индивидуальном порядке. В случае кражи средств со счета карты – обязательно необходимо подать заявление и в ближайшее отделение полиции.

Возможно, вам будет интересно:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *